河北新闻网讯（通讯员李亚微）经过一周多精心照护，临时遇困人员张某某身体状况终于得到好转。日前，按照本人意愿，河北省高阳县民政局安排救助站工作人员和专业医护人员组成特殊护送小组，驾车专程护送张某某回到离别多年的家乡——承德市围场满族蒙古族自治县。
“先救治”，切实保障生命权益
近日，高阳县救助站工作人员开展街面巡查过程中，接到热心群众求助电话，有一男子在高阳西街社区出租房内生病遇困，且无家属共同居住，急需救助。工作人员及时赶到现场，询问遇困人员身体状况及家属信息。当了解到该男子在高阳无依无靠，且身患重病不能起居时，他们决定特事特办，送其医院进行医疗救治。在办理好住院手续后，工作人员为其理发、洗澡、更换了干净衣物，并配备了专业护理人员对其生活起居进行照护。经过一周多的科学治疗和精心护理，该男子的病情得到了较好的控制。
“后救助”，多方查询甄别身份
该男子的病情稳定后，该救助站工作人员又安排心理医生对其进行心理疏导，并通过聊天尽可能多地了解其亲人信息。同时，他们通过全国救助寻亲网等方式发布寻亲公告，并联合公安部门向其户籍地查询身份信息。最终，查实该男子张某某，系承德市围场满族蒙古族自治县人，在高阳务工多年，打工企业因疫情停工后，无收入来源又遇疾病，生活陷入困境。获悉线索后，救助站工作人员立即与围场救助站取得联系，请求协助寻找张某某亲人。在围场救助站的协助下，终于联系到张某某的哥哥和姐姐。
“助团聚”，用心帮助遇困人员
取得联系后，受疫情影响，家人无法来高阳进行探视。了解到情况后，工作人员安排张某某与家人进行了视频通话，通话中，张某某多次流泪，电话那头，家人也泣不成声。考虑到张某某病情好转且已稳定，且本人及家人有强烈的回家团聚愿望，高阳县救助站研究制定了详细的护送方案，医院制定突发疾病应急预案，安排好车辆和专业医护人员专程护送张某某安全返乡。途中，工作人员不时与其聊天，缓解他的紧张情绪，经过9个多小时跨越多公里，终于安全护送张某某回家与家人团聚。
近年来，高阳县救助站本着“先救治，后救助”的原则，积极开展救助工作，免费为受助人员提供餐饮、住宿、洗澡、通讯、返乡、寻亲等救助服务。救助过程中，开辟医疗救助“绿色通道”，将经甄别确认的患重病或患精神病的流浪医院救治，确保患病流浪乞讨人员得到及时、有效、专业的医疗救助服务，先后共救助60余人次，护送返乡28人次。